Kommunikation

Kommunikation – wichtige Basics in einem Buch zusammengefasst

Klappe halten – Ausatmen – Offene Frage. Was hat das denn mit Consulting zu tun? Tatsächlich handelt es sich um eine der vielen Kommunikationstechniken die Peter Brandl in seinem Buch Kommunikation: … und was Sie darüber wissen sollten, um sich das Leben leichter zu machen* dem Leser für besondere emotionale Situationen mitgibt. Und da Kommunikation für Consultants ein Dauerbrenner bleibt, habe ich mir das Buch geschnappt und an zwei Abenden durchgelesen. Erfahre im Beitrag, ob sich das Buch auch für Dich lohnt.

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was macht ein Unternehmensberater

Was macht ein Unternehmensberater – ein typischer Arbeitstag

„Was macht ein Unternehmensberater?“ lautet eine Frage die Nicht-Berater gerne an Consultants stellen. So aus dem Stegreif lässt sich darauf keine Antwort finden. Der Arbeitsalltag und seine Aufgaben hängen von Faktoren wie dem Projekt, der Beratung, den Kunde sowie dem Berater selbst ab. Dennoch existiert ein Muster an Aufgaben die typisch für einen Consulting-Tag sind. Im Beitrag schlüpfst Du in meine Rolle und bist für einen Tag Unternehmensberater. Du erfährst, an welchen Aufgaben ich tagtäglich sitze, mit wem ich zusammenarbeite und warum der Consulting-Job so richtig herausfordert.

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Fragetechniken

Eine Frage der richtigen Frage – Fragetechniken für Consultants

Wie lautet die wichtigste Tätigkeit eines Consultants? Richtig, das Fragen. Ob beim ersten Kundenkontakt, der Angebotserstellung, während der Projektabwicklung oder schließlich bei der Weiterempfehlung – erfolgreiche Berater stellen Fragen. Und zwar oft und umfassend. Doch welche Fragetechniken gibt es und in welcher Situation solltest Du diese anwenden? Im ersten Teil der Miniserie lernst Du alle Arten von Fragen kennen, die Du zur Erkenntnisgewinnung einsetzen kannst. Somit gelangst Du im nächsten Meeting garantiert an die Infos, die Du für Deinen Projektfortschritt brauchst.

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