Beratungsangebot

Marketing & Vertrieb

Das Beratungsangebot – die Eintrittskarte ins Consulting Engagement

Großartig! Die Bedarfsanalyse beim potentiellen Neukunden verlief erfolgreich. Jetzt möchte dieser ein schriftliches Beratungsangebot. Bis Freitag. End of Business. Inhalt der Offerte: das besprochene Problem und die skizzierte Lösung. Zeitrahmen des Projektes:

by Dr. Christopher Schulz

SCQA Methode

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Die SCQA Methode – Kommunikation sinnvoll gliedern

Als Konzeptverantwortlicher, Vortragssprecher oder Wissensarbeiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Auf welche Weise gliedere ich die Lösung eines Problems übersichtlich und nachvollziehbar? Wie kann ich meiner Präsentation

by Dr. Christopher Schulz

Question Power

Literatur & Links

Question Power – so nutzt Du die Macht guter Fragen

Wie viele Fragen stellst Du am Tag? 20? 50? 100? Laut Studien stellen Kinder bis zu 400 Fragen täglich, wobei die neugierigsten Fragensteller 4-jährige Mädchen sind. Mit jeder Antwort lernen

by Dr. Christopher Schulz

Zukünftige Pressemeldung

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Die Zukünftige Pressemeldung – die Projektvision entwickeln

Als Produktmanager, Projektleiter oder Innovations-Verantwortlicher bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir ein klares und inspirierendes Bild der Zukunft für ein neues Wertangebot oder Änderungsvorhaben entwickeln? Womit

by Dr. Christopher Schulz

Projektplan

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Der Projektplan – den Ablauf eines Vorhabens bestimmen

Als Projektleiter, Projektteilnehmer oder Auftraggeber bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Welche taktischen oder operativen (Zwischen-)Ziele erreichen wir wann mit unserem Projekt? Welche unserer Arbeitsvorgänge können parallelisiert werden und wo ist

by Dr. Christopher Schulz

Paperwork

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Paperwork im Consulting – wie Du mit Folien, Tabellen & Co. Mehrwert stiftest

"Das einzige was ihr Berater produziert ist Paperwork. Aufgeblasene PowerPoints, Excels und Words allesamt reif für die Schublade.". Uff, das sitzt. Sind Dir solche oder ähnliche Kritiken an Deiner Beratungsarbeit

by Dr. Christopher Schulz

User Story

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Die User Story – Anforderungen nutzerorientiert erfassen

Als Produktmanager, Business Analyst oder Systemingenieur bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Welche Eigenschaften und Fähigkeiten sollte unser Produkt aus Kundensicht enthalten? Was hilft uns im Entwicklungsprozess

by Dr. Christopher Schulz

Devils Advocate Technik

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Die Devil’s Advocate Technik – Dinge kritisch hinterfragen

Als Projektleiter, Manager oder Kreativarbeiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie befördern wir in Kreativsitzungen mit homogenen Teilnehmern neue unkonventionelle Ideen? Was hilft uns nonkonforme Lösungen für ein Problem zu entwickeln?

by Dr. Christopher Schulz

DISG Modell

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Das DISG Modell – den Persönlichkeitstyp einfach bestimmen

Als Projektleiter, Vertriebsverantwortlicher oder Personalreferent bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Womit ermitteln wir die optimale Kommunikationsstrategie für die Stakeholder des Projektes? Was hilft uns bei der gezielten Ansprache, Bedarfsanalyse

by Dr. Christopher Schulz

Abstraktionsleiter

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Die Abstraktionsleiter – Probleme auf idealer Stufe fixieren

Als Projektleiter, Manager oder Analyst bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie finden wir für eine Herausforderung die richtige Abstraktionstiefe? Was hilft uns im Team ein gemeinsames Problemverständnis herauszubilden? Womit bestimmen wir zwischen den

by Dr. Christopher Schulz

Datenwörterbuch

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Das Datenwörterbuch – die Daten einer Domäne spezifizieren

Als Prozesseigentümer, Analyst oder Systementwickler bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Womit spezifizieren die im Geschäftsprozess verwendeten Daten eindeutig und präzise? Was hilft uns in der Detailanalyse von Datenflüssen zwischen verschiedenen

by Dr. Christopher Schulz

Laufzettel

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Der Laufzettel – Prozesse operativ erfassen & durchführen

Als Prozesseigentümer, Betriebsverantwortlicher oder Projektleiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir den tatsächlichen Ablauf eines bestehenden Ist-Geschäftsprozesses textuell erfassen? Womit stellen wir den vollständigen und korrekten Durchlauf eines definierten

by Dr. Christopher Schulz

Check Sheet

Umsetzung & Tools

Das Check Sheet – die Häufigkeiten von Ereignissen erheben

Als Produkteigentümer, Betriebsverantwortlicher oder Qualitätsmanager bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir die häufigsten Defekte unseres Produktes im Feld identifizieren? Welche Fehler treten in der

by Dr. Christopher Schulz

Definition of Done

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Die Definition of Done – das Fertig einer Sache vereinbaren

Als Projektleiter, Produktverantwortlicher oder Service-Eigentümer bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir ein gemeinsames Verständnis über die Erfüllungsanforderungen an wiederkehrenden Aufgabe erlangen? Was strukturiert die Prüfung des Fertigstellungsgrades

by Dr. Christopher Schulz

Projektkomplexitätsmatrix

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Die Projektkomplexitätsmatrix – das Auftragslevel bestimmen

Als Projektleiter, Programmmanager oder Auftraggeber bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie lässt sich die Breite und Vielschichtigkeit eines Projektes vor seinem Start rasch ermitteln? Womit können wir mehrere mögliche Vorhaben vergleichbar machen und

by Dr. Christopher Schulz

Blitzlicht

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Das Blitzlicht – den Austausch in Sitzungen anregen

Als Meeting-Moderator, Sitzungsorganisator oder Besprechungsleiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir die Teilnehmer eines Meetings aktiv einbeziehen und involviert halten? Auf welche Weise lassen sich die Eigen-

by Dr. Christopher Schulz

Review

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Das Review – die Qualität eines Ergebnisses steigern

Als Analyst, Produktverantwortlicher oder Wissensarbeiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie stellen wir die vereinbarte Qualität eines (Zwischen-)Ergebnisses sicher? Auf welche Weise schaffen wir bzgl. einem Sachverhalt ein einheitliches Verständnis? Was schützt uns

by Dr. Christopher Schulz

Johari Fenster

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Das Johari Fenster – eine offene Teamkultur fördern

Als Projektleiter, Manager oder Personalverantwortlicher bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Was hilft uns im Projekt ein besseres Teamklima zu erzeugen und das Zusammengehörigkeitsgefühl zu stärken? Womit erlange ich als

by Dr. Christopher Schulz

Feedback Capture Grid

Umsetzung & Tools

Das Feedback Capture Grid – Tests einfach protokollieren

Als Produktentwickler, Innovationsverantwortlicher oder Projektleiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie stellen wir sicher, dass die Rückmeldungen der Testnutzer in unsere Produktentwicklung einfließen? Wodurch sichern wie die Weiterverwendung von gewonnenen Testerkenntnissen ab? Womit

by Dr. Christopher Schulz

Engpassanalyse

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Die Engpassanalyse – die Wertschöpfung effizienter machen

Als Projektleiter, Prozessverantwortlicher oder Linienmanager oder bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Womit identifizieren wir im laufenden Projekt die wesentlichen Fortschrittsbremsen? Wie können wir die Ergebnismenge bzw. Entwicklungsgeschwindigkeit

by Dr. Christopher Schulz

Sketchnote

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Die Sketchnotes – die Sitzungsnotizen unvergesslich machen

Als Besprechungsorganisator, -moderator oder -teilnehmer bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Worin besteht eine erfrischende Dokumentationsform die behandelten Besprechungspunkte festzuhalten? Wie lassen sich die Fakten eines Ergebnisprotokolls visuell verankern? Was erleichtert

by Dr. Christopher Schulz

Experience Map

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Die Experience Map – die Erlebnisreise von Kunden optimieren

Als Prozessverantwortlicher, Customer Success Manager oder Marketing-Leiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Welche Erfahrungen macht ein (potentieller) Nutzer wo mit unserem Wertangebot? Was sind die Höhe- und Tiefpunkte unser Customer Journey aus

by Dr. Christopher Schulz

Product Backlog

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Das Product Backlog – Anforderungen an ein Produkt verwalten

Als Projektleiter, Produktverantwortlicher oder Service-Eigentümer bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Was hilft uns in der transparenten und dynamischen Verwaltung von Anforderungen an ein Produkt bzw. Service? Worin besteht eine

by Dr. Christopher Schulz

Voice of the Customer

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Die Voice of the Customer – die Wünsche des Kunden erfassen

Als Produktmanager, Service-Verantwortlicher oder Innovationsleiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Welche Eigenschaften und Fähigkeiten sollte unser Produkt aus Kundensicht enthalten? Womit können vage und unpräzise Wünsche

by Dr. Christopher Schulz

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