Wie man Freunde gewinnt – der richtige Umgang mit Kollegen, Kunden und Chefs

Wie man Freunde gewinnt – der richtige Umgang mit Kollegen, Kunden und Chefs

Es ist der Kit in der täglichen Projektarbeit, das Schmieröl bei Akquisevorhaben sowie die Sprosse auf der nächsten Stufe der Karriereleiter: der richtige Umgang mit Menschen. Vor genau 80 Jahren widmet sich der amerikanische Trainer und Autor Dale Carnegie mit seinem Buch Wie man Freunde gewinnt* diesem Thema. Im Beitrag fasse ich die wichtigsten Punkte des Welt-Bestsellers für Dich…

Consultant Knigge – was Du als Unternehmensberater darfst (und was nicht)

Consultant Knigge – was Du als Unternehmensberater darfst (und was nicht)

Welche Regeln gelten für Unternehmensberater in puncto professionelles Verhalten? Spontane Antwort: natürlich die typischen Büroregeln, wie für jeden Angestellten auch. Doch zusätzlich zu den bekannten Office-Prinzipien greift für den Consultant ein erweiterter Verhaltens-Kodex. Schließlich arbeitet er unmittelbar im Auftrag von und mit dem Kunden zusammen, kann sich weder hinter einem schillernden Produkt noch einer anonymen Dienstleistung verstecken. Die besondere Herausforderung…