Das Persona-Konzept – der Zielgruppe ein klares Profil geben

Als Produktentwickler, Akquiseverantwortlicher oder Aftersales-Leiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir ein neues Wertangebot passgenau auf eine Nutzergruppe ausrichten? Auf welche Weise lässt sich eine konkrete Zielgruppe für