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Service Upgrade
Literatur & Bildung

Service Upgrade – so perfektionierst Du Interaktionen mit Kunden

Christopher SchulzVonDr. Christopher Schulz 21. Juni 202412. Mai 2024

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Voice of the Customer
Umsetzung & Ergebnisse

Die Voice of the Customer – die Wünsche des Kunden erfassen

Christopher SchulzVonDr. Christopher Schulz 6. Juni 202114. Mai 2024

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Der Consulting Tagessatz
Literatur & Bildung

Der Consulting Tagessatz – das optimale Beraterhonorar fixieren, kommunizieren und maximieren

Christopher SchulzVonDr. Christopher Schulz 2. April 202120. Mai 2024

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Service Blueprint
Umsetzung & Ergebnisse

Der Service Blueprint – Dienste kundenorientiert designen

Christopher SchulzVonDr. Christopher Schulz 13. Februar 20208. April 2023

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Pyramide der Nutzenelemente
Umsetzung & Ergebnisse

Die Pyramide der Nutzenelemente – den Mehrwert herausstellen

Christopher SchulzVonDr. Christopher Schulz 12. Oktober 201822. Mai 2024

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Service-Katalog
Umsetzung & Ergebnisse

Der Service Katalog – Leistungen kundenorientiert gliedern

Christopher SchulzVonDr. Christopher Schulz 12. Januar 201813. Mai 2024

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