Als Projektleiter, Manager oder Problemverantwortlicher bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Worin bestehen die Ursachen und deren Kausalbeziehungen für ein aufgetretenes Problem? Welches sind wichtige, welches weniger wichtige Gründe und Effekte einer Situation? Wie stehen die Faktoren eines multifaktorielles Problems