Angebotspräsentationen. Fachvorträge. Vorstands-Meetings. Inhouse-Trainings. Statustreffen. Dein Consulting Alltag ist gespickt mit Situationen, in denen es auf gute Rhetorik ankommt. Da liegt es nahe sich mit der Kunst der guten Rede

by Dr. Christopher Schulz

Literatur & Links

0Comments

Contra! – so erkennst und parierst Du fiese Kommunikationsattacken

Wirst Du ab und an im Projektalltag verbal angegriffen? Wie reagierst Du? Und womit setzt Du dann trotzdem Deine Interessen durch? Falls Du bereits über ein Arsenal an erprobten Kommunikationstaktiken

by Dr. Christopher Schulz

Equipment & Gadgets

2Comments

Austauschwunder wonder – verbinde das Beste aus Remote & Office Arbeit

Fühlst Du Dich im Home Office manchmal etwas isoliert und einsam? Die Kollegen und Kunden - irgendwo in Deutschland verteilt. Der Austausch - auf die harten Zahlen, Daten und Fakten

by Dr. Christopher Schulz

Umsetzung & Tools

0Comments

Der Service Blueprint – Dienste kundenorientiert designen

Als Betriebsverantwortlicher, Service-Leiter oder Chief Operation Officer bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Welche Prozesse eines Services erleben die Kunden aktiv und welche geschehen im Hintergrund? Welche Interaktionsschritte finden zwischen Kunden und Mitarbeitern sowie zwischen

by Dr. Christopher Schulz

Umsetzung & Tools

0Comments

Das Open Space – Ideen in Großgruppen entwickeln

Als Projektleiter, Event-Veranstalter oder Kreativarbeiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir ein Podiumsdiskussion dynamisch und abwechslungsreich gestalten? Auf welche Weise regen wir einen regen Austausch zwischen Konferenzteilnehmern an? Womit können

by Dr. Christopher Schulz

Rhetorik – ein praller Werkzeugkoffer für die zwischenmenschliche Kommunikation

Contra! – so erkennst und parierst Du fiese Kommunikationsattacken

Austauschwunder wonder – verbinde das Beste aus Remote & Office Arbeit

Der Service Blueprint – Dienste kundenorientiert designen

Das Open Space – Ideen in Großgruppen entwickeln