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Kundenbindung

Consulting Akquise Hacks
Literatur & Links
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Consulting Akquise Hacks – 101 Tipps für Positionierung, Marketing & Vertrieb von Beratung

Du magst Akquise nicht? Lieferst als Seniorberater, Freelance-Consultant oder Beratungsgründer lieber exzellente Leistung ab. Herzlich Willkommen. Auch ich bevorzuge in der Beratung von Unternehmen die Projektarbeit. Doch ohne Consulting Akquise,
by Dr. Christopher Schulz
The IT Consultant
Literatur & Links
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The IT Consultant – diese Kompetenzen brauchst Du als (Technologie-)Berater

Du bist Unternehmensberater für Informationstechnik und möchtest (noch) erfolgreich(er) sein? Super, dann ist das Buch The IT Consultant* von Rick Freedman einen Blick wert. Obwohl es bereits über 20 Jahren
by Dr. Christopher Schulz
Mikromanagement
Persönlichkeit & Aufstieg
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Hilfe mein Kunde ist ein Mikromanager – 7 wirkungsvolle Strategien für Unternehmensberater

Es hörte sich so attraktiv an: Vier Monate Consulting bei einem renommierten Mittelständler in der Schwäbischen Alb. Auch das Thema war hochspannend: Digitalisierung der After Sales Prozesse. Gleich vom Start
by Dr. Christopher Schulz
Wow-Effekt
Persönlichkeit & Aufstieg
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Wow-Effekt im Consulting – 7 Prinzipien um Beratungskunden zu begeistern

Vor kurzem wurde ich von einem Juniorberater-Kollegen gefragt, wie man bei Kunden für einen Wow-Effekt sorgt. Daher: eine überaus positive Überraschung, ein meilenweites  Übertreffen der gesteckten Erwartungen. Zugegeben: eine pauschale Methode
by Dr. Christopher Schulz
Feedbackbogen
Marketing & Vertrieb
2Comments

Der Feedbackbogen – Kundenzufriedenheit messen und für die Weiterentwicklung nutzen

Als Consultant kennst Du sie sicherlich von Hotels, Airlines und Taxiunternehmen: die Kundenzufriedenheitsumfrage, oft auch nur Feedbackbogen genannt. Mit ihnen möchten Unternehmen herausfinden, inwieweit ihr Angebot den Kundenerwartungen entsprach und
by Dr. Christopher Schulz

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