Vertrauenswürdigkeit im Consulting – für den Kunden zum Trusted Advisor werden
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Vertrauenswürdigkeit im Consulting – für den Kunden zum Trusted Advisor werden

Bist Du ein Trusted Advisor? Eine Vertrauensperson für Deinen Beratungskunden? Welcher Unternehmensberater wäre nicht gerne geschäftliche Bezugsperson für seine Klienten. Doch: Wie steigern Consultants eigentlich die Vertrauenswürdigkeit zu ihren Mandanten? Ein Antwort gibt die Trust Equation von David H. Maister et al. Die wichtigsten Infos zur Vertrauensformel und dem Aufbau von Vertrauen im Geschäftsumfeld.

The Trusted Advisor – wie Du für Beratungskunden zum vertrauten Unternehmensbegleiter wirst

The Trusted Advisor – wie Du für Beratungskunden zum vertrauten Unternehmensbegleiter wirst

Sehen Deine Kunden in Dir einen Trusted Advisor? Einen vertrauensvoller Unternehmensbegleiter, der sie auf Augenhöhe berät und in Projekten entlastet? Vielleicht stockst Du jetzt etwas. Was zeichnet einen Advisor gegenüber einem Consultant aus? Und was ist im B2B Vertrauen? Antworten findest Du in der 2021 erschienen The Trusted Advisor – 20th Anniversary Edition* von David…

Beraterwechsel – Strategien für den geplante Austausch des Consulting Teams

Beraterwechsel – Strategien für den geplante Austausch des Consulting Teams

Du unterstützt aktuell noch einen Kunden, dieser wird demnächst jedoch einen Beraterwechsel vollziehen? Ein potentieller Klient schreibt eine Consulting Leistung aus, bei der Du Dich im Angebot gegen die Bestandsberatung behaupten musst? Willkommen in der Marktwirtschaft! Wie Du aus beiden Positionen heraus geschickt agierst, beim Stammklienten fest im Sattel bleibst bzw. diesen als Neukunden für…

Consulting Folgeauftrag – wie Du als Berater für Anschlussprojekte sorgst

Consulting Folgeauftrag – wie Du als Berater für Anschlussprojekte sorgst

Als Unternehmensberater bist Du Wiederholungstäter. Bahnt sich das Ende eines laufenden Projektes an, steht die Frage nach einem Folgeauftrag im Raum. Doch welche Typen von Anschlussgeschäften gibt es im Consulting? Wo liegen die Vor- und Nachteile? Und wie hoch sind die tatsächlichen Chancen für eine Nachfolgebeauftragung? Alles Wichtige zu Consulting Folgeaufträgen in diesem Beitrag.

Trusted Advisor – auf echter Augenhöhe mit dem Beratungskunden

Trusted Advisor – auf echter Augenhöhe mit dem Beratungskunden

Er hat es wieder getan. Deutschlands Berater-Berater – Giso Weyand – hat ein neues Buch veröffentlicht. Der Titel: Trusted Advisor: Mehr Sinn und Nutzen für Berater und Kunden. Soweit, so erstrebenswert. Als Consultant möchtest Du zum engsten Vertrautenkreis Deines Kunden zählen. Auch ist mehr Sinn und Nutzen für alle Beteiligten immer gut. Da kommt ein…

Hilfe mein Kunde ist ein Mikromanager – 7 wirkungsvolle Strategien für Unternehmensberater

Hilfe mein Kunde ist ein Mikromanager – 7 wirkungsvolle Strategien für Unternehmensberater

Es hörte sich so attraktiv an: Vier Monate Consulting bei einem renommierten Mittelständler in der Schwäbischen Alb. Auch das Thema war hochspannend: Digitalisierung der After Sales Prozesse. Gleich vom Start weg willst Du Gas geben, Dich so richtig reinhängen. Doch schon nach den ersten Beratertagen die Ernüchterung – bei dem Kundenvorgesetzten handelt es sich um…