SCQA Methode

Umsetzung & Tools

Die SCQA Methode – Kommunikation sinnvoll gliedern

Als Konzeptverantwortlicher, Vortragssprecher oder Wissensarbeiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Auf welche Weise gliedere ich die Lösung eines Problems übersichtlich und nachvollziehbar? Wie kann ich meiner Präsentation

by Dr. Christopher Schulz

User Story

Umsetzung & Tools

Die User Story – Anforderungen nutzerorientiert erfassen

Als Produktmanager, Business Analyst oder Systemingenieur bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Welche Eigenschaften und Fähigkeiten sollte unser Produkt aus Kundensicht enthalten? Was hilft uns im Entwicklungsprozess

by Dr. Christopher Schulz

DISG Modell

Umsetzung & Tools

Das DISG Modell – den Persönlichkeitstyp einfach bestimmen

Als Projektleiter, Vertriebsverantwortlicher oder Personalreferent bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Womit ermitteln wir die optimale Kommunikationsstrategie für die Stakeholder des Projektes? Was hilft uns bei der gezielten Ansprache, Bedarfsanalyse

by Dr. Christopher Schulz

Stefan Wachtel

Literatur & Links

Das Zielsatz Prinzip – so überzeugst Du Kunden mit Deiner Präsentation

Pyramidenprinzip. Als Unternehmensberater kennst und nutzt Du dieses Kommunikationskonzept. Erst die Kernbotschaft, anschließend die Fakten. Bei Bedarf: noch mehr Fakten. Noch mehr. Und noch mehr. Von der Spitze gehst Du

by Dr. Christopher Schulz

Blitzlicht

Umsetzung & Tools

Das Blitzlicht – den Austausch in Sitzungen anregen

Als Meeting-Moderator, Sitzungsorganisator oder Besprechungsleiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir die Teilnehmer eines Meetings aktiv einbeziehen und involviert halten? Auf welche Weise lassen sich die Eigen-

by Dr. Christopher Schulz

Johari Fenster

Umsetzung & Tools

Das Johari Fenster – eine offene Teamkultur fördern

Als Projektleiter, Manager oder Personalverantwortlicher bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Was hilft uns im Projekt ein besseres Teamklima zu erzeugen und das Zusammengehörigkeitsgefühl zu stärken? Womit erlange ich als

by Dr. Christopher Schulz

Chris Ley

Interviews & Stories

Nein sagen als Berater (Gastbeitrag)

Die Ablehnung einer Anfrage eines Mandanten, Chefs oder Kunden ist wie ein Akt des sozialen Ausgleichs. Was kann passieren, wenn ich als Berater Nein sage? Denkt der Mandant/Chef/Kunde, dass ich

by Dr. Christopher Schulz

contra!

Literatur & Links

Contra! – so erkennst und parierst Du fiese Kommunikationsattacken

Wirst Du ab und an im Projektalltag verbal angegriffen? Wie reagierst Du? Und womit setzt Du dann trotzdem Deine Interessen durch? Falls Du bereits über ein Arsenal an erprobten Kommunikationstaktiken

by Dr. Christopher Schulz

wonder

Equipment & Gadgets

Austauschwunder wonder – verbinde das Beste aus Remote & Office Arbeit

Fühlst Du Dich im Home Office manchmal etwas isoliert und einsam? Die Kollegen und Kunden - irgendwo in Deutschland verteilt. Der Austausch - auf die harten Zahlen, Daten und Fakten

by Dr. Christopher Schulz

Zielsatz-Prinzip

Umsetzung & Tools

Das Zielsatz-Prinzip – Dinge empfängerorientiert berichten

Als Projektleiter, Manager oder Wissensarbeiter bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie kann ich ein Projektdokument empfängerorientiert und wirkungsvoll gestalten? Auf welche Weise stelle ich in einer Präsentation

by Dr. Christopher Schulz

Daniel Simon

Interviews & Stories

Auch als Berater ist man vor dem Wandel der Zeit nicht gefeit – Dr. Daniel Simon im Interview

Du kennst sie aus Deiner Kindheit und hörst sie zunehmend auch im Geschäftskontext: Geschichten, neudeutsch Stories. Eine Story gibt ein vergangenes oder zukünftiges Geschehen in mündlicher oder schriftlicher Form wieder.

by Dr. Christopher Schulz

Deutungshoheit

Interviews & Stories

Kampf um Deutungshoheit löst offene Debatte ab (Gastbeitrag)

Zwei Wissenschaftler streiten angeregt über die Interpretation einer Coronastatistik. Was für Außenstehende wie ein eitler Gelehrtenstreit wirkt, schaukelt sich auf Plattformen mit hunderttausenden Usern zum Entscheidungskampf zwischen Gut und Böse

by Dr. Christopher Schulz

Schwarze Rhetorik

Literatur & Links

Schwarze Rhetorik – verbale Manipulationstechniken kennen, abblocken und selbst einsetzen

Schwarze Rhetorik: Manipuliere, bevor Du manipuliert wirst* - das liest sich spannend. Tatsächlich werden die Schattenseiten der Redekunst von aktueller Kommunikationsliteratur nur selten thematisiert. Eigentlich ungewöhnlich. Manipulation spielt im Business

by Dr. Christopher Schulz

Literatur & Links

DEUTUNGSHOHEIT – moderne Kommunikationsmuster verstehen und nutzen

Wie kann die Schwedin Greta Thunberg die jugendliche Massen für eine #FridaysForFuture Bewegung mobilisieren? Was macht Tesla Chef Elon Musk bei der Außendarstellung seiner Produkte besser als die deutsche Automobilkonkurrenz?

by Dr. Christopher Schulz

Pair Consulting

Umsetzung & Tools

Pair Consulting – im Doppel den Kunden erfolgreich beraten

Teamwork - wie sieht das im Consulting konkret aus? Viele Unternehmensberatungen fordern von Jobbewerben und Mitarbeitern ein hohes Maß an Teamfähigkeit. Doch was heißt in der Praxis? Einen Ansatz den ich

by Dr. Christopher Schulz

Entscheidungen schneller bekommen

Literatur & Links

Schneller Entscheidungen bekommen – wie Du Kunden wirksam zu Entscheidungen bewegst

Kommt es bei Dir in den Projekten manchmal zum Stillstand weil eine wichtige Entscheidung aussteht? Fällt es Dir schwer, Deine Beratungskunden zu Beschlüssen zu bewegen? Werden in Deinen Engagements ab

by Dr. Christopher Schulz

Consulting Analysemodelle

Marketing & Vertrieb

Umsetzung & Tools

Consulting Analysemodelle – mit visuellen Ordnungsrahmen Kunden begeistern

Was haben BCG, McKinsey, und Bain & Company gemeinsam? Erstens zählen alle zu den Top-Adressen unter den Managementberatungen. Und zweitens haben sie eigens entwickelte Analysemodelle im Gepäck mittels derer sie

by Dr. Christopher Schulz

Schattenfragen

Umsetzung & Tools

Achtung Schattenfrage – wie Du Suggestivfragen & Co. enttarnst und souverän parierst

Wie der Blitz treffen sie Dich unvorbereitet aus heiterem Himmel: die Schattenfragen. Fragen, die in den ersten Sekunden sachlich, konkret und positiv klingen, sich jedoch beim genauen Nachdenken als verbale

by Dr. Christopher Schulz

Consulting Presentation

Umsetzung & Tools

Consulting Presentation – 7 gravierende Fehler beim Erstellen & Kommunizieren von Präsentationsunterlagen

Wie viele PowerPoint-Unterlagen entwickelst und präsentierst Du über das Arbeitsjahr hinweg? 5? 20? 100? Mein Output liegt im Schnitt bei einem Foliensatz pro Woche, damit rund 50 Slide Decks für

by Dr. Christopher Schulz

E-Mails schreiben

Umsetzung & Tools

E-Mails schreiben – 33 Praxistipps für perfekte elektronische Nachrichten

Den Unkenrufen und Totengesängen zum Trotz: Ein wichtiges asynchrones Kommunikationsmittel für Wissensarbeiter bleibt die E-Mail. Ob für Arbeitsorganisation, Meeting-Protokolle oder Projektstatusinfos - die elektronische Nachricht ist weiterhin ein Eckpfeiler der

by Dr. Christopher Schulz

Personalwechsel

Umsetzung & Tools

Personalwechsel im Projekt – Was Du jetzt tun musst

Freitagnachmittag 17 Uhr. Bald Feierabend. Bald Wochenende. Doch noch steht Dein Laptop aufgeklappt vor Dir. Und da passiert es auch schon. Blink. Eine neue E-Mail poppt in Deinem Postfach auf.

by Dr. Christopher Schulz

Peter Daiser

Interviews & Stories

Perfekte Präsentationen sind Kompositionen aus Inhalt, Darstellung und Darbietung – Prof. Peter Daiser im Interview

Nahezu jeden Unternehmensberater treibt sie um: die Präsentation. Ob Angebotsvorstellung, Projekt Jour Fixe oder Lenkungskreissitzung - immer wieder hast Du im Consulting die Aufgabe Deine Ideen und Ergebnisse mit Hilfe

by Dr. Christopher Schulz

Lean Presentation

Literatur & Links

Lean Presentation – schlankes Präsentieren + fokussierte Slides

Hältst Du in Deinen Consulting Projekten regelmäßig Präsentationen? Sitzen im Publikum ein anspruchsvoller Zuhörer, also Dein Beratungskunde und/oder Vorgesetzte? Lässt Du viel öfter als gewollt eine Menge Zeit und Energie

by Dr. Christopher Schulz

Kommunikationsplan

Umsetzung & Tools

Der Kommunikationsplan – den Infoaustausch sicherstellen

Als Projektleiter, Bereichsleiter oder Kommunikationsverantwortlicher bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Wie können wir im verteilten Großprojekt einen effizienten Kommunikationsfluss sicherstellen? Auf welche Weise sorgen wir für

by Dr. Christopher Schulz

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