Argumentieren unter Stress – so meisterst Du aufgeheizte Besprechungen

Argumentieren unter Stress – so meisterst Du aufgeheizte Besprechungen

Angebotsverhandlung, Steuerkreissitzung, Ergebnispräsentation: In Consulting Meetings geht es keineswegs immer harmonisch zu. Gerade in großen politisch aufgeladenen Kreisen ist die Wahrscheinlichkeit eines Einwands, einer Gegenstimme oder gar einer verbalen Attacke groß. Doch wie rüstest Du Dich gegen Vorwände, Scheinargumente und Kampfdialektik? Wie bleibst Du auch in hitzigen Diskussionen cool? Hilfe kommt von Dr. Albert Thiele…

Exakt diese Worte – wertvolle Kommunikationstechniken für Deinen Berateralltag

Exakt diese Worte – wertvolle Kommunikationstechniken für Deinen Berateralltag

Kommunikation. Ein weites Feld. Extrem weit. Allzu schnell gleitet man da ins philosophische ab, wird abstrakt und vage. Doch Kommunikation geht auch konkret. Wie und mit welchen Worten erklärt und trainiert mit Dir Patrick Lynen. Die Grundlage: sein Hörbuch Exakt diese Worte*. Ich habe den 2.5-stündigen Ratgeber zweimal durchgehört und fasse nachfolgend die Essenz für…

Achtung Beratersprech – die wichtigsten Fakten über Consulting Buzzwords

Achtung Beratersprech – die wichtigsten Fakten über Consulting Buzzwords

Best Practice. Holistisch. Im Loop halten. Kommen Dir diese Phrasen bekannt vor? Falls ja, dann bist Du sicherlich Unternehmensberater und nutzt ab und zu auch das branchentypische Beratersprech. Falls nein, dann wirkst Du nicht als Consultant. In beiden Fällen solltest Du weiterlesen. Alles zu Consulting Buzzwords und Beraterlingo.

Leaders are Readers – meine Business Buchtipps 2024

Leaders are Readers – meine Business Buchtipps 2024

Jahresende. Ferienzeit. Ruhepause. Vielleicht nutzt Du wie ich die Phase zum Jahreswechsel für das Lesen von Ratgebern, Sachbüchern und Fachliteratur. Warum auch nicht? Die Tage sind dunkel, die Entspannung setzt ein auch liegt der ein oder andere Büchergutschein unterm Weihnachtsbaum. Nachfolgend sieben Business Lesetipps mit Büchern, die das Jahr 2023 besonders auf mich gewirkt haben….

Effective Emails – Schritt für Schritt zur optimalen elektronischen Kommunikation

Effective Emails – Schritt für Schritt zur optimalen elektronischen Kommunikation

Hand aufs Herz: Wie viele E-Mails schreibst Du an einem gewöhnlichen Arbeitstag? 20, 30 oder gar 50? Und welche Zeit wendest Du für das Abarbeiten von elektronischer Post auf? Auch wenn es mit Videokonferenz, Kollaborationsplattformen und Instant-Chat inzwischen etliche Alternativen für die elektronische Kommunikation gibt und Dir KI mehr und mehr unter die Arme greift…

Liebe dein Leben und nicht deinen Job – gelassen & entspannt im Alltagstrubel

Liebe dein Leben und nicht deinen Job – gelassen & entspannt im Alltagstrubel

Angebotspitch beim Neukunden. Statuspräsentation für den Projektsteuerkreis. Vorstellungsgespräch eines Consulting Juniors. Vielleicht geht es Dir so wie mir. Irgendwann ist jeder Tag einfach voll. Voll gepackt mit Terminen, Verpflichtungen und ToDos. Es passt einfach nichts mehr rein. Spätestens jetzt ist der Zeitpunkt gekommen einen Schritt zurückzutreten und zu reflektieren. Mag ich das was ich mache…

Rhetorik – ein praller Werkzeugkoffer für die zwischenmenschliche Kommunikation

Rhetorik – ein praller Werkzeugkoffer für die zwischenmenschliche Kommunikation

Angebotspräsentationen. Fachvorträge. Vorstands-Meetings. Inhouse-Trainings. Statustreffen. Dein Consulting Alltag ist gespickt mit Situationen, in denen es auf gute Rhetorik ankommt. Da liegt es nahe sich mit der Kunst der guten Rede näher zu befassen. Problem nur: es gibt unzählige Bücher zu Rhetorik, angefangen mit Platons Dialog aus der Antike bis hin zu Taschenbüchern mit Ratschlägen gegen…

Question Power – so nutzt Du die Macht guter Fragen

Question Power – so nutzt Du die Macht guter Fragen

Wie viele Fragen stellst Du am Tag? 20? 50? 100? Laut Studien stellen Kinder bis zu 400 Fragen täglich, wobei die neugierigsten Fragensteller 4-jährige Mädchen sind. Mit jeder Antwort lernen die Kleinen – über ihren Gesprächspartner, das Umfeld, sich selbst. Als Unternehmensberater stellst Du oft Fragen: beim Bewerbungsgespräch, im Akquisetermin, während des Experteninterviews. Auch erhältst…

Das Zielsatz Prinzip – so überzeugst Du Kunden mit Deiner Präsentation

Das Zielsatz Prinzip – so überzeugst Du Kunden mit Deiner Präsentation

Pyramidenprinzip. Als Unternehmensberater kennst und nutzt Du dieses Kommunikationskonzept. Erst die Kernbotschaft, anschließend die Fakten. Bei Bedarf: noch mehr Fakten. Noch mehr. Und noch mehr. Von der Spitze gehst Du in die Breite. Das spart dem Empfänger Zeit und bringt Deine Infos auf den Punkt. Soweit, so gut. Abholen, überzeugen und Wirkung generieren wirst Du…

Contra! – so erkennst und parierst Du fiese Kommunikationsattacken

Contra! – so erkennst und parierst Du fiese Kommunikationsattacken

Wirst Du ab und an im Projektalltag verbal angegriffen? Wie reagierst Du? Und womit setzt Du dann trotzdem Deine Interessen durch? Falls Du bereits über ein Arsenal an erprobten Kommunikationstaktiken verfügst, dann bitte ich Dich nachfolgenden Beitrag zu überspringen und anderswo auf meinem Blog weiterzulesen. Möchtest Du jedoch Deine Schlagfertigkeit im Business ausbauen und auch…

Austauschwunder wonder – verbinde das Beste aus Remote & Office Arbeit

Austauschwunder wonder – verbinde das Beste aus Remote & Office Arbeit

Fühlst Du Dich im Home Office manchmal etwas isoliert und einsam? Die Kollegen und Kunden – irgendwo in Deutschland verteilt. Der Austausch – auf die harten Zahlen, Daten und Fakten in Videokonferenzen und E-Mailnachrichten beschränkt. In diese Lücke springt wonder. Das Web-Tool holt den sozialen Austausch vom Office auf Dein Notebook. Ich habe mir das…

Auch als Berater ist man vor dem Wandel der Zeit nicht gefeit – Dr. Daniel Simon im Interview

Auch als Berater ist man vor dem Wandel der Zeit nicht gefeit – Dr. Daniel Simon im Interview

Du kennst sie aus Deiner Kindheit und hörst sie zunehmend auch im Geschäftskontext: Geschichten, neudeutsch Stories. Eine Story gibt ein vergangenes oder zukünftiges Geschehen in mündlicher oder schriftlicher Form wieder. Der Fokus liegt auf der Entwicklung, dem Zweck sowie die damit verbundenen Emotionen. Rationale Zahlen, Daten und Fakten treten zurück. Doch was macht Business Story…

Kampf um Deutungshoheit löst offene Debatte ab (Gastbeitrag)

Kampf um Deutungshoheit löst offene Debatte ab (Gastbeitrag)

Zwei Wissenschaftler streiten angeregt über die Interpretation einer Coronastatistik. Was für Außenstehende wie ein eitler Gelehrtenstreit wirkt, schaukelt sich auf Plattformen mit hunderttausenden Usern zum Entscheidungskampf zwischen Gut und Böse hoch. Es wird beleidigt, gespottet und gedroht. Das ist mittlerweile der Normalfall. Es nicht mehr darum, sich auf Augenhöhe zu begegnen und einen Konsens zu…

Schwarze Rhetorik – verbale Manipulationstechniken kennen, abblocken und selbst einsetzen

Schwarze Rhetorik – verbale Manipulationstechniken kennen, abblocken und selbst einsetzen

Schwarze Rhetorik: Manipuliere, bevor Du manipuliert wirst* – das liest sich spannend. Tatsächlich werden die Schattenseiten der Redekunst von aktueller Kommunikationsliteratur nur selten thematisiert. Eigentlich ungewöhnlich. Manipulation spielt im Business eine wiederkehrend wichtige Rolle. Ein Argument des Teamkollegen unter der Gürtellinie. Ein provokanter Einwand vom Einkauf während der Preisverhandlung. Ein Meeting, in dem es nur…