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Tag

Kundenbeziehung

Beziehungsfragen
Umsetzung & Tools
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Beziehungsfragen – mit diesen Fragearten baust Du Vertrauen und Sympathie auf

"Wie geht's?" - privat wie beruflich eine beliebte Frage. Sie soll Interesse am Gegenüber signalisieren, Verbundenheit schaffen und von Anteilnahme zeugen. Doch wie ernst meinst Du bzw. Dein Partner diese
by Dr. Christopher Schulz
Consulting Fouls
Persönlichkeit & Aufstieg
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Consulting Fouls – wann Dir als Berater die rote Karte droht

Auch im Consulting gibt es sie: die Regelverstöße. Kleine bis große Taten, die Dir als Berater kurzfristig einen Vorteil verschaffen, jedoch die Kundenbeziehung nachhaltig schädigen, falls sie auffliegen. Doch was
by Dr. Christopher Schulz
Trusted Advisor
Literatur & Links
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Trusted Advisor – auf echter Augenhöhe mit dem Beratungskunden

Er hat es wieder getan. Deutschlands Berater-Berater - Giso Weyand - hat ein neues Buch veröffentlicht. Der Titel: Trusted Advisor: Mehr Sinn und Nutzen für Berater und Kunden. Soweit, so
by Dr. Christopher Schulz
Personalwechsel
Umsetzung & Tools
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Personalwechsel im Projekt – Was Du jetzt tun musst

Freitagnachmittag 17 Uhr. Bald Feierabend. Bald Wochenende. Doch noch steht Dein Laptop aufgeklappt vor Dir. Und da passiert es auch schon. Blink. Eine neue E-Mail poppt in Deinem Postfach auf.
by Dr. Christopher Schulz
Mikromanagement
Persönlichkeit & Aufstieg
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Hilfe mein Kunde ist ein Mikromanager – 7 wirkungsvolle Strategien für Unternehmensberater

Es hörte sich so attraktiv an: Vier Monate Consulting bei einem renommierten Mittelständler in der Schwäbischen Alb. Auch das Thema war hochspannend: Digitalisierung der After Sales Prozesse. Gleich vom Start
by Dr. Christopher Schulz
Business Model Canvas
Umsetzung & Tools
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Der Business Model Canvas – Geschäftsmodelle entwickeln

Als Unternehmensleiter, Startup-Gründer oder Strategiemanager bzw. deren Berater bist Du mit folgenden Fragen konfrontiert: Worin besteht das aktuelle Geschäftsmodell unseres Unternehmens bzw. Teilbereiches? Welche Gestalt könnte ein zukünftiges Geschäftsmodell für unser Unternehmen bzw. Teilbereich besitzen?
by Dr. Christopher Schulz

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